שיחת מכירה - עסק טוב | נועה מוסקט | בניית אתר וורדפרס | תדמיתי, עסקי, פורטפוליו, חנות

שיחת מכירה

את מחפשת מישהי שתיתן לך שירות מקצועי און-ליין ומקבלת מלא המלצות. את פונה לחלקן, אחרות פונות אליך וככה יוצא שקבעת כמה שיחות שהן צריכות למכור לך את המוצר/שירות שלהן כך שאולי תשתכנעי לעבוד יחד איתן.

הידידותית

היא מגיבה באופן נעים ומתעניינת במה שאת עושה, את מרגישה חיבור מיידי אליה וחושבת כמה נחמד יהיה לעבוד יחד איתה. בתוך המילים החמות שהיא מפזרת בשיחה יש גם מילים אחרות שלוקח לך זמן לקלוט אבל בסוף את מבינה, שבנימה מאד ידידותית היא אומרת לך שאת לא מעניינת אותה. את לא מבחינה בזה מיד אלא רק מרגישה שמשהו חורק שם בתוך כל הידידותיות הזו, ואת חושבת בהתחלה שזה רק משהו מקולקל שאכלת בצהרים אולי, רק שבהמשך את מגלה שהבנת נכון. אין לה בדיוק זמן עכשיו, היא “ממש ממש” עמוסה, את מעניינת אותה אבל.
את מכירה את המשפט – “כן, אבל” שלמעשה אומר “לא” רק בצורה מעודנת יותר? זה מה שקיבלת.
לא ידידותי.

הנמרצת

בטח שהיא יכולה, בטח שהיא רוצה, היא מוצאת שהמרחב שלך ממש מעניין אותה. היא משתמשת במילים שאת כבר הנחת מאחור, כאילו כזה וממש ממש, היא מתלהבת ומתחילה לזרוק מלא רעיונות עוד לפני שאמרת לה בכלל מה את רוצה. היא חיה בעולם שלה ואת נכנסת אליו בלי להתכוון כי הדלת תמיד פתוחה, היא רוצה ורוצה והלב שלה ענק והוא מכוון לרצונות שלה, את שלך היא לא עוצרת לשמוע, היא בעיקר משמיעה. יש לה תפיסה מוגדרת עם התלהבות וציטוטים שגרתיים, את שומעת את המילה “חזון” כמה פעמים במהלך השיחה ואת מרגישה איך הבחילה מתחילה לעלות קלות. היא מדברת על מסננת שיווקית ואת חושבת על נוכחות, היא שואלת מה הנוכחות שלך ואת תוהה אם היא באמת קראה את החומרים ששלחת או שהיא פשוט רוצה לעבוד ולהרויח כסף. את אוהבת את ההתלהבות שלה ורק קשה לך קצת עם העובדה שהיא בכלל לא שומעת אותך, היא משמיעה את עצמה בקול שמח ונרגש ואת מתעייפת בשלב כלשהו ועוצרת את השיחה כדי להגיע לתכל’ס. היא תשלח הצעת מחיר. בטח.

המתאימה

היא מקשיבה לך, היא קראה את מה ששלחת, יש לה רעיונות שלה אבל היא רוצה להבין מה את רוצה. היא נשמעת כמו האחת והיחידה המתאימה, את מתחילה להתרגש כי אולי זו האחת שתוכל למלא את המרחב שאת מבקשת להפעיל, אולי זו מי שתהיה לצידך בדיוק במה שביקשת ואפילו יותר. את מקשיבה לה ושמחה על נעימת קולה הידידותית, את שומעת שיש לה רעיונות נחמדים וכבר היא משתפת באחד או שניים. היא מכירה את הפלטפורמות שאת רוצה להפעיל, יש לה נסיון, היא יותר טובה ממה שיכולת לדמיין אבל… היא לא כותבת תוכן, היא מוכנה כרגע רק לייעץ, היא לא עושה כבר דברים כאלו, היא יכולה להתפנות רק אחרי החגים וגם אז רק לשעתיים בשבוע… היא לא איתך ולא שלך, היא רק עוררה בך מודעות שיכולה להיות אחת כזו אי שם ובטח יום אחד תיפגשו, אבל לא היא, לא עכשיו.

החמודה

היא מסכימה לכל מה שאת אומרת, היא צוחקת ונשמעת ממש חמודה. היא מבינה קצת בתחום שלך והיא מוכנה ללמוד ולהתעמק, זה ממש מעניין אותה. היא מחמיאה לך ואת שומעת את הפרש הגילאים שביניכן גדל עוד יותר. היא מצחקקת בנימוס כשלא מבינה את ההומור שלך (פער דורות, כבר אמרנו) ואת שומעת בראש שלך את המחשבות בראש שלה ותוהה עד כמה אפשר לגשר על פערים שכאלו. היא רוצה באמת וממש לעזור לך, היא למדה הכל ולאחרונה גמרה קורס נוסף בניהול רשתות חברתיות / קבוצות מושקעות / נשים מאתגרות או כל קורס רלוונטי אחר, היא יודעת באמת ממש את כל מה שצריך לדעת רק עוד לא התנסתה בזה, היא תעבוד כל היום וכל הלילה בשבילך כי היא רוצה להצליח, חוסר נסיון זו לא סיבה לבטל את החיבור העתידי האפשרי שלכן, והיא ממש ממש חמודה. היא לא מתנגדת למה שאת אומרת, היא מנסה לקלוע בול למה שאת רוצה, ואת מחפשת מישהי שתיתן את החריפות שלה ותתנגד לפעמים, כי את שלך את כבר יודעת והחיפוש הוא אחר משהו נוסף, לא עוד קצת כמוך. והיא ממש באמת חמודה.

הדורסנית

5  דקות ראשונות את שומעת כמה המרחב שהצלחת ליצור בכוחות עצמך לא שווה כלום. את לא שיכנעת אותה, מה שכתבת לא מזיז לה את הביצית, היא בכלל לא הבינה מה את רוצה אבל היא בעדך והיא תוכל לעזור לך. אחרי 5 דקות כאלו בהן את הופכת לממרח צנום על טוסט שרוף וחסר טעם, את מתחילה לשמוע כמה היא גדולה, מבורכת, מנוסה, חכמה, כמה היא יכולה לעזור לך (למעשה רק היא יכולה לעזור לך אבל היא לא אומרת זאת מפורשות) והיא פורשת בפניך את הדרך הנכונה האחת בה יש לעשות את הדברים. את מנסה להשחיל מילה, מרגישה צורך נואש להתגונן ולהגן על יציר כפייך שפתאום התגלה במערומיו ובחוסר חינניותו, אבל היא לא ממש נותנת לך להשחיל מילה, וגם אם כן – זו המילה הלא נכונה כי היא מיד מוכיחה אותך שהיא חושבת אחרת והיא תמיד צודקת, כבר אמרנו, כי יש לה מלא נסיון, ידע… היא תציל אותך מכל רע, היא תרומם את העסק שלך, היא האחת והיחידה שאת צריכה, ואת – מרגישה שהבטן שלך מתכווצת לפקעת הדוקה ולא ברור לך מה בדיוק קרה כאן, אבל הנה אפילו הדמעות מנצנצות על קצות העפעפיים, עד כדי כך משהו השתבש בשיחה הזו ואת בטוח אשמה, או לפחות לא בסדר. היא אמרה כן ואת בורחת מהאכזריות הזו ומחפשת רחם להתחבא בו ליומיים הקרובים עד שתרגעי.

אין ספק שהדורסנית גמרה את הסבלנות שלי ואותי על הדרך. מעבר לזה – כולן אמרו שישלחו הצעת מחיר לעבודה משותפת.
אף אחת עדיין לא שלחה כלום.
יכול להיות שגם הן הרגישו שזה לא זה?

עדיף שתפעלי כך כשאת מוכרת –

  • להקשיב
  • לספר מעט
  • לבדוק אם יש על מה לדבר, אם יש מענה מקצועי לצורך עסקי
  • אם כן אז לסכם בכתב ולשלוח הצעת מחיר

כל מה שמעבר לזה מיותר!

אה, ותהיי נחמדה.
זה לא עולה יותר
אבל כן נותן יותר.
הרבה יותר.
(אלא אם הבטחון העצמי שלך בתחתונים ואת צריכה לרמוס כדי להתקדם, אז לפחות תוותרי ואל תתקשרי אלי).

 

*** תמונות שלה – alenazhandarova.ru

fav
קראת, נהנית ובא לך עוד?
יש כמה אנשים חכמים שנרשמו כאן ועכשיו מקבלים את החדשות שלי לפני כולם.
שווה לך להצטרף… רק להרשם (עם שם מדליק, לפעמים השם צץ במייל) ולשלוח.