משהו ששמעתי אתמול ואני מסכימה, נכון, ובעוד 20 שנה אני ארחף על הובר-בורד בקלילות של סבתא בלי גלגלים, אשתתף במרתון מעוף עם כנפיים ואשתה מיץ מחוזק במים עם הנכדים. הכל יכול להיות בעוד 20 שנה, במיוחד העובדה שאתרים בטוח לא יהיו מה שהם היום.
אם אתם שואלים אותי, וורדפרס ופייסבוק כבר מחפשים איך להתמזג, כי זה החיבור הכי נכון שאפשר לחשוב עליו, זה העתיד – לחבר את החברה עם העסק, כי הכל אחד. רק שהיום פייסבוק לא יכולים כנראה להתמודד עם אתרים (בהתחלה היו כל מיני חיבורים כאלו והם ביטלו אותם), אבל אין ספק שזה יקרה בעתיד.
נפלא, אחלה עתיד, אבל מה בינתיים?
בינתיים פייסבוק זו מערכת חברתית יוצאת דופן שמקשרת ביני לבינך, בין העסק שלי לבין הצרכים שלך להעזר בו, אבל את כל המידע אי אפשר לקרוא בפייסבוק, זה פשוט לא המרחב המתאים להכיל מידע קבוע ומגוון. פייסבוק מתאימים יותר "לספר לחבר'ה" כי שם כל החברים, כלומר אחלה מקום לפרסום והפצה, אבל לא לקחת יד ביד ולתת תובנות בנוגע לעסק. אז מה נשאר? איפה שמים באינטרנט את כל מה שכדאי וחשוב לתת ללקוחות שלנו, מה שהם מקבלים בפועל במקום העסק, אבל יכולים לקבל גם דרך המסך שמחזיקים ביד כל יום (כל היום)?
אני לא כל-כך מבינה את אלו שיש להם עסקים יפים ויציבים, אבל אין להם נוכחות יציבה באינרטנט אלא רק דף עסקי בפייסבוק. בשבילי זה אומר שהם לא מוכנים להשקיע בעצמם אלא רק רוצים לקוחות, כי דף עסקי או כרטיס אישי יוצרים אינטראקציה בין אנשים, מספקים מידע קלוש אבל העיקר נותנים לנו להציץ לריאליטי של אותו אדם שיש לו עסק, לילדים שלו, ליום-הולדת שלו, לטיולים, ולפעמים גם למבצעים שיש בעסק. לא יודעת, אותי זה לא משכנע.
אני, כשיש לי צורך באיש מקצוע או בשירות כלשהו, אני הולכת לגוגל ומחפשת נתונים. אם ממליצים לי על אדם מסויים זה יותר קל, כי אני מקלידה את השם ובודקת מה עולה. כשעולה רק רכילות של פייסבוק אני די נסוגה אחורה, כי זה לא מידע אמיתי, זו מראה מזוייפת שנמצאת במקום חברתי עם חוקים משלו, זה לא באמת כמו האתר שנותן מידע יציב ונרחב של העסק, מכתבי המלצות ודברים כאלו.
טוב, תסתכלו רגע מה קורה בעולם באמת עכשיו, הרי כולנו וגם יותר ויותר אנשים "הולכים" לקניות ברשת, "מתקשרים" לבעל מקצוע באינטרנט, מוצאים את הקשרים למה שהמליצו לנו – כן, נכון, בלחיצת כפתור על המסך (ואחרי מבצע קידום כזה או אחר אפילו רואים אתכם יותר), לא בטיול ברחוב או בשיחת טלפון.
אז אני לא מבינה
אני לא מבינה למה רק לי זה ברור, שכל בעל מקצוע, כל עסק, כל מרחב שנותן שירות כלשהו, ולא רק חנות אינטרנטית אלא כל שירות עסקי – ברור שצריכים כבר להקים את המרחב העסקי הביתי שלהם על המסך. מה, זה לא ברור לכם?
ולכן כדי שיהיה ברור, הנה תרגיל פשוט:
נגיד שהמליצו עליכם בדיוק, ומי שקיבל את ההמלצה רוצה לגלות כמה פרטים נוספים לפני שהוא יוצר קשר. זאת אומרת שהשם שלכם אצלו, ועכשיו הוא ניגש לגוגל. מה ימצא? המחשב שלו לא שומר חיפוש עליכם, זה חיפוש בלי הסטוריה, לא כמו אצלכם במחשב – אם תקלידו את השם שלכם מיד יעלה כל מה שמצאתם עליכם בעבר.
אז כדי לדעת מה ימצא הנה תהליך פשוט לחפש במחשב שלכם בלי היסטוריה קודמת, ולגלות את האמת –
- לפתוח דף Incognito בדפדפן שלכם. כלומר דף שאין בו זיהוי, ולכן לא זוכר את כל החיפושים הקודמים שלכם, אלא פותח מצב נייטראלי של חיפוש בגוגל, בלי שמירת נתונים מחיפושים קודמים. למשל בכרום יש בצד 3 נקודות, לוחצים שם ויש אפשרות לפתיחת חלון כזה. אם הסתבכתם אז הנה הוראות מלאות בעברית כאן.
- להקליד את השם שלכם. אם שמכם נפוץ במיוחד זה ילך פחות טוב אז אפשר להוסיף את המקצוע כדי לדייק, אבל בדרך כלל אין הרבה עם השם המדוייק שלכם, אז התוצאה צריכה להביא אליכם כבר בדף הראשון של גוגל.
- ללחוץ על חיפוש ויש לכם תוצאות. מה עולה ראשון כשמחפשים אתכם בפעם הראשונה. למשל זה מה שיוצא כשמחפשים את השם שלי במסך נקי –
אוי ווי, גוגל מגלה הכל…
קודם כל אתר העסק עולה ראשון, כי בניית אתרים היא העסק המרכזי שלי, אז זה סבבה!
אבל גוגל גילה אמת כואבת, שביליתי לאחרונה שעות נוספות בשיפור אתר שמלות הכלה (שפעם עיצבתי ותפרתי והיום כבר לא ממש), ועכשיו הוא והדף העסקי בפייסבוק עולים גבוה מדי בחיפושים עם השם שלי. מיותר משהו…
יש גם דף אישי בעמותת אייפק (בעוונותי אני גם מטפלת בשיטה), ורק אחריו האתר האישי שלי (כי אני אכן מזניחה את האתר האישי לאחרונה) ותמונות שהסכמתי לפרסם לעצמי… ועוד ועוד, אבל לפחות כל המידע הזה רלוונטי מבחינתי, ולא עולים קישורים מיותרים שלא עוזרים לי. קיצור – גוגל אכן משקף מציאות! כמה נפלא!!!
טוב, עכשיו תורכם!
ואחרי כל זה, אם עוד לא הייתי ברורה מספיק אז הנה
מבצע קידום
למי שכבר הבין ויש לו אתר,
ותוצאות החיפוש יכולות להשתפר:
