פתאום כולם נעשו מומחים
עד לפני שניה היא היתה בעסקי התכשיטים, פתאום עכשיו היא "משווקת על".
או הוא שהיה בכלל טכנאי מחשבים, עכשיו הוא "תותח לבניית אתרים",
והיא – שבכלל ארגנה קבוצות לטיולים מאורגנים, עכשיו הפכה לממליצה יוקרתית…
זה מעצבן אותי!
אז עשית קורס קצר בשיווק
או למדת בעצמך 3 שיעורים של תוסף אלמנטור בוורדפרס
או שפתאום הבנת שלמכור לקבוצה קל הרבה יותר מללכת איתה ברגל,
והנה אתם מומחי על, תותחים, סופר מריו של יועצים!
זה מעצבן אותי
כי אחר-כך מגיעים אלי אנשים שהוציאו ממיטב כספם וגילו שלא רק שלא קנו מוצר, הם גם לא קיבלו שירות יעיל שמלמד אותם מה לעשות איתו, ומסתבר שה"לעשות" הזה או לעשות הכל לבד בעצמם, ללמוד מקצוע חדש שלא התכוונו בכלל, ועכשיו לא רק שאין להם אתר נורמאלי, גם אין להם כסף להשקיע באתר חדש מקצועי.
הפיתוי שבפרסומת
כל-כך קל לכתוב מילים שנוגעות, כל הטכניקות מפוזרות ברשת כבר שנים – לכתוב על מה שכואב, ללחוץ על מה שרוצים ולא מה שצריכים – רוצים הצלחה עסקית באינטנרט? – קנו אתר עסקי… רוצים לקוחות שבאים אליכם כי אתם הכי מקצוענים שיש? – בנו אתר מקצועי אצל המקצוענים… כל-כך קל ללחוץ על טריגרים כואבים, אבל אם זו עבודה בעיניים יוצרים טריגרים כואבים עוד יותר כתוצאה מכך.
כואב לי על התמימות
אני לא מאמינה לפרסומות כי עבדתי שם מעל 10 שנים אז אני יודעת. אני מכירה את כל השיטות לגרום לאנשים לחשוב אחרת ממה שהתכוונו, לשווק במיומנות ולמכור ביעילות אפילו קרח לאסקימוסים. הכל אפשרי אם מדברים במעגלים, אם מבינים את הפסיכולוגיה של השיווק, אם לא כנים באמת לגבי המוצר ורוצים רק לעבות את חשבון הבנק, במיוחד לפני סוף השנה, השלב בו סופרים את היתרה ומתכוננים לשנה הבאה.
שמח לי על הכנות
אני אוהבת כנות, אני פועלת לפיה כבר שנים ועובדה, העסק שלי לא נפל אחרי שנתיים (כמו הרבה עצמאים אחרים), הצלחתי גם להחזיק מעמד וגם להתמקצע ברמה די נדירה ביחס למה שיש היום, כי התחלתי מהשלבים הראשונים של מערכת וורדפרס וממשיכה עד היום כל יום ללמוד עוד משהו, גם אם זה מייגע לפעמים וגוזל זמן. אני אוהבת כנות כי היא נשארת לתמיד, היא לא מתפוצצת כמו בועת סבון צבעונית ענקית שמתפוצצת ומשאירה אחריה גשם סבון לא נעים.
עצוב לי על הכותרות הבומבסטיות
כי הן משכנעות, הן עובדות, אנחנו ברוב המקרים שמחים להאמין למה שאומרים לנו, מקווים שהמוניטין של האדם אכן יושב על נתונים מדוייקים, ורוצים, ממש רוצים להצליח במקום שנראה קל להצליח בו.
עצוב לי על הכותרות האלו כי מי שמשתמש בהן שוכח שלפניו יש אנשים. הם עומדים בינו לבין חשבון הבנק העסקי שלו, הם מממנים את הפלוס ולכן כדאי שישארו בפלוס גם עם מה שרכשו, וזה דבר שלא תמיד קורה.
הכי עצוב לי על האשליה
- של מי שחושב שהוא מומחה, וסך הכל מרויח על חשבון אחרים ולא ביושר פנימי באמת.
- של מי שחושב שהוא קנה את רכישת חייו, כי כך הפרסומת אמרה ובאותו שלב גם שכנעה.
- של מה שקורה אחר-כך – האכזבה.
- של מה שאני מקבלת אחרי זמן – לקוחות שאיבדו אמון, שאיבדו כסף, אבל אין להם ברירה.
אז הנה הברירה שלכם
מול כל כותרת שכמעט משכנעת אתכם,
ולפני לחיצה על כפתור הרכישה –
לשאול את עצמכם 4 שאלות:
- האם אנחנו צריכים את זה?
- כמה עולה לנו לשלם לאנשי מקצוע על מנת לקבל את התוצר הסופי?
- האם נוכל להשקיע ולהגיע לאותה רמת מקצוענות?
- אם כן – כמה זמן נצטרך להשקיע כדי להגיע לאותה רמת תוצר מקצועית?
רק אם כל התשובות מספקות אז אפשר לחשוב על רכישה, אבל אם יש ספק קל שבקלים שלא – אז אין ספק, זה לא המוצר שלכם. לכו הלאה, אל תתפתו, בטח אל תתפתו לדבר עם מי שמוכר את המוצר, כי הוא ימשיך לשכנע ולהגיד את הדברים שהכי מתאים לכם לשמוע כדי לרכוש, כמו סימום קל של אושר שמערפל את החושים ומפעיל את כפתור הרכישה.
חבל, באמת חבל שאחר-כך תהיה התפקחות מעצבנת וכעס עצמי.
וזהו, אני את שלי אמרתי, לאור ריבוי המיילים לקראת סוף שנת המס, עם כותרות מקבילות לפלישה ממאדים – כל-כך בומבסטיות שקשה להבחין מה המציאות ומה הבדיה שבהן.
4 שאלות – תשובה אחת.
בהצלחה.
Photo by Ryan Franco on Unsplash